Как быстро нужно забрать посылку СДЭК

Любую посылку хочется забрать из пункта СДЭК побыстрее. Но всегда есть нюансы. Можно забыть зайти за посылкой, потому что на работе загрузили задачами. Можно заболеть или даже уехать из города. Случаи бывают разные, но никому не хочется вдруг узнать, что его посылка отправилась обратно. Чтобы избежать такого, неприятного развития событий, стоит заранее узнать, сколько лежит посылка СДЭК. В принципе, это не закрытая информация – ее легко найти в приложении, она же есть на сайте компании или в ее официальных группах. Но если вы предпочитаете поиск и нашли эту статью – значит, она написана именно для вас.

Сколько дней хранят посылки

Итак, вам пришло уведомление – посылка прибыла в пункт выдачи СДЭК. Но по каким-либо причинам вы не можете забрать ее прямо сейчас, или даже завтра. Сколько дней у вас в запасе? Все достаточно демократично: частные отправления будут лежать и ждать вас 7 дней. Если же вам пришел заказ из интернет-магазина, лимит может быть разным – до 14 дней. И в данном случае сроки зависят не от транспортной компании, а от политики интернет-магазина. Если же посылка пришла в постамат, она там будет храниться 3 дня. Но если вы сделали заказ в интернет-магазине, термин может быть и меньше, и снова это зависит от политики интернет-магазина.

Что делать, если вы катастрофически не успеваете

Сколько лежит посылка в СДЭК, можно узнать и в приложении – когда заказ приезжает в пункт выдачи, вы просто открываете приложение и смотрите, какой указан срок хранения для ПВЗ или постамата. То же можно узнать, войдя в личный кабинет на сайте. Но, допустим, вы узнали, и указанный термин вам не подходит, потому что вы в отъезде и не успеете зайти в ПВЗ. Что делать? Очевидно – продлевать сроки. Если вы заказывали товар в интернет-магазине, для продления нужно обратиться в этот магазин. Напомним, такие заказы хранят в ПВЗ до 14 дней бесплатно, а вот будет ли дополнительное хранение бесплатным – зависит только от интернет-магазина.

Что касается частных отправлений, то продление всегда платное. При этом первый день будет стоить 15 рублей, а начиная со второго дня, придется платить по 30 рублей за каждые сутки. Проще тем, кто получает заказ через постамат. Да, в нем отправление лежит до трех дней, и этот срок не продлевается. Но можно перенаправить посылку в ближайший ПВЗ, и забрать уже оттуда. А сколько лежит посылка в СДЭК бесплатно, вы уже знаете.

Что можно посоветовать получателям

Неприятно, когда заказ из магазина или варенье от бабушки отправляются обратно. Но неприятно и платить за хранение, если вы вдруг не смогли получить посылку вовремя. Что можно сделать, чтобы избежать таких неприятностей:

• при оформлении заказа всегда рассчитывайте время – да, мы не можем предусмотреть все, но мы можем проанализировать свою загруженность в день доставки и последующие дни, понять, насколько велики шансы не зайти в ПВЗ или постамат;
• выбирать ближайший ПВЗ или постамат, мимо которых вы проходите хотя бы пару раз в неделю;
• учитывать загруженность сортировочного центра – а она закономерно растет перед праздниками.

Почему так важен последний пункт? Дело в том, что срок доставки зависит и от того, сколько посылка лежит в сортировочном центре СДЭК. Обычная длительность обработки для частных отправлений – до 7 дней, с интернет-магазинами работа ведется быстрее. Если посылка направляется в постамат, в сортировочном центре она пробудет до 3 дней. Но в предпраздничное время, когда люди массово заказывают подарки, нагрузка на сортировочный центр растет. Поэтому отправление может пробыть там дольше, а насколько дольше – зависит от нагрузки и от типа отправления. Например, если вы ждете что-то хрупкое или крупное, то, что требует ручной обработки, ждать придется дольше.